Play&Charge che non carica. Aiuto!

Ciao ragazzi,
la batteria del kit play&charge non funziona più. In pratica la batteria è scarica ma quando lo collego all'xbox tramite il kit la luce diventa da rossa immediatamente verde. Se provo a staccare la porta usb il pad non si accende nemmeno.

Come si comporta l'assistenza tecnica in questi casi? Premetto che non trovo più lo scontrino del kit play&charge

da quanto ce l'hai? x' anche il mio fa così, ed è la batteria che nn ce la fa più...

contatta l'assistenza e senti che ti dicono, se ti inviano il kit in garanzia senza chiedere nulla ti è andata bene, altrimenti dovrai comprarne un'altro.

Qual'è il numero dell'assistenza?

http://forum.xbox360-tribe.org/xbox360-hardware/t-assistenza-tecnica-per-xbox-360-a-77719.html

Io ho avuto lo stesso problema, ma con una batteria appena acquistata... l'assistenza mi ha detto che ne avrei ricevuta una di ricambio entro 2 settimane, ma ora è passato più di un mese...

contattali o controlla sul sito xbox.com nel supporto a che punto è la tua pratica.

Aggiornamento:

Ho contattato microsoft e mi hano detto che per un ano il prodotto è in garanzia presso il rivenditore. Io gli ho detto che ho perso lo scontrino e loro hanno detto che non ci possono far nulla. Mi ha anche detto che potrei spedire il pezzo al centro assistenza per cambiarlo ma le spese di spedizione sono 15 € e non mi conviene.

:-( Deluso

L'unico responsabile per la garanzia dei prodotti, tecnicamente parldando, è colui che ti ha venduto la console. Vai a controllare sul sito della codacons

hai provato prima a vedere se il problema persiste cambiando porta usb?

se persiste prova a collegarlo alla porta usb del pc vedi se carica o meno ...sennò da buttare

sicuramente è la batteria, come l'hai trattata?

Male..
Molto male.. :-D

ma 2 belle ricaricabili da 2650mAh no?

infatti io con le ricaricabili da 2300 mAh ci faccio due settimane e ne ho 4

pure a me la batteria comincia a durare pokissimo....
sono 10000 volte mejo le pile ricaricabili...

bah.. evidentemente solo a me durano non più di un paio di giorni...