Centri assistenza sony

[Tiborg]

Se avessi una ps3 jap, quindi senza garanzia , il centro sony potrebbe rifiutarsi di ripararla?

[clarkindustrie spa]

Originalmente inviato da Tiborg

Se avessi una ps3 jap, quindi senza garanzia , il centro sony potrebbe rifiutarsi di ripararla?

i centri autorizzati prendono in carico tutti i prodotti d'importazione
il costo della rigenerazione è maggiorato di circa il 20% rispetto ad altre console

per darti 1 idea:
la rigenerazione di una ps3 costa 299€
di una ps2 slim o meno costa 82€
da aggiungere un 20%

e tempi di consegna che vanno dai 30 ai 50 giorni lavorativi

[Tiborg]

Grazie per la risposta.
Una precisazione, ma qualunque cosa si rompe va considerata la rigenerazione e quindi 299euro, o viene valutato il guasto e la spesa può essre minore? (es.:trasformatore..ventola ecc.....)

[GOBO]

ma perchè??se la ps3 è in garanzia non dovrebbe essere gratuito?

[Razer(x)]

Originalmente inviato da GOBO

ma perchè??se la ps3 è in garanzia non dovrebbe essere gratuito?

Si ma quella è una Ps3 Jap, le Ps3 (in teoria) non potevano essere esportate.

[Tiborg]

Forse non hai fatto caso che si sta parlando di ps3 jap

[clarkindustrie spa]

Originalmente inviato da Tiborg

Forse non hai fatto caso che si sta parlando di ps3 jap

€ 299 è il costo di una rigenerazione riservato solo alle pal.
per le jap i tempi di lavorazione aumentano, ed anche il costo.

[MarcusLux]

Originalmente inviato da clarkindustrie spa

€ 299 è il costo di una rigenerazione riservato solo alle pal.
per le jap i tempi di lavorazione aumentano, ed anche il costo.

Si alle console Pal senza garanzia, ma che penso siano impossibili da trovare, visto che in italia la garanzia vale due anni. Nessuno può rifiutarsi di riparare il prodotto sotto garanzia e in maniera gratuita se si ha lo scontrino.

[alankthedark]

scusate un info ... io ho acquistato la mia ps3 da 40gb in un negozio che non fa parte di questi grandi centri , in caso ke si rompa durante i due anni se la porto in un centro sony me la riparono / ricambiano Gratis ??

[ASR-1927]

e no attenzione!!! io ho già avuto a che fare con i centri assistenza sony e la garanzia vale solo 1 anno non 2!! la garanzia di due anni mi hanno spiegato che è x difetti di conformità ma non x i guasti! quindi non vi sbagliate....se vi si rompe siete coperti solo il primo anno in cui ovviamente non c'è limite di riparazione/sostituzione, dopodichè tutto a pagamento! fonte ufficiale centro assistenza Sony

[Garani]

Queste sono le notizie che mi fanno sentire intelligente ad aver comprato l'estenzione di garanzia. Non coprirà l'IVA, ma almeno non mi becco la botta bestiale di 300 bomboni...

[Tiborg]

Scusa ma cosa si intende con difetti di conformità? se li avessi ti accorgeresti subito non dopo due anni.

[ASR-1927]

Guarda non so di preciso cosa siano i difetti ci conformità xchè andavo di fretta e non ho chiesto spiegazioni, cmq ho capito quello che bastava e cioè che la garanzia x i danni ( vedi lettore) ha validità di un anno!

[clarkindustrie spa]

Garanzia LEGALE: La granzia per i difetti di conformità o vizi o mancanza di qualità promesse, riguardante il problema che il bene ha sempre presentato sin dall'origine in parole povere, 1 processore dichiarato 2ghz che invece lavora a 1.5 questo genere di garanzia si applica in queste circostanze.



Garanzia COMMERCIALE : la garanzia ha validità 2 anni escludendo l'assenza di vizi originali.
se la ps2 ha sempre funzionato bene per 1 anno ed il 2 ha dei problemi in questo caso il prodotto deve esser RIPARATO!


Le garanzie date dai produttori hanno validità 1 anno solo se fatturate a liberi professionisti

clarkindustrie spa ha aggiunto 2 Minuti e 14 Secondi più tardi...

Originalmente inviato da ASR-1927

Guarda non so di preciso cosa siano i difetti ci conformità xchè andavo di fretta e non ho chiesto spiegazioni, cmq ho capito quello che bastava e cioè che la garanzia x i danni ( vedi lettore) ha validità di un anno!

garanzia per danni non esiste...questo dell'assistenza aveva molta voglia di dirti caxxate forse sei andata di vigilia a fargli domande ammettilo

il lettore ha sempre 2 anni di garanzia
i componenti sono usura continua come le ventole non hanno garanzia
gli alimentatori hanno 6 mesi di garanzia, poi non so se PONY ha esteso garanzie sui suoi switch di cartone

[Tiborg]

Esposta così la cosa suona meglio. Grazie.

[Fabbrì]

io sinceramente vorrei comprarla una ps3 jap,soprattutto perchè i costi sono molto bassi,anche se non ha garanzia,secondo voi,faccio bene?dopotutto è 1 anno di garanzia,se si rompe dopo sono costretto a sborsare un sacco di soldi,se invece la prendo jap,la getto e ne compro un'altra,nella peggiore delle ipotesi....

[Tiborg]

Per il momento l'unica cosa che ha dato problemi (99%) è stato il lettore blu-ray, che ha garanzia 2 anni e costa un botto.

[xlimit]

a me la garanzia e durata un ann per la psp intendo dopodike mi hanno kiesto 92 euro per la sostituzione è normale ke e un anno

[captain_marcus]

Originalmente inviato da clarkindustrie spa

i centri autorizzati prendono in carico tutti i prodotti d'importazione
il costo della rigenerazione è maggiorato di circa il 20% rispetto ad altre console

per darti 1 idea:
la rigenerazione di una ps3 costa 299€
di una ps2 slim o meno costa 82€
da aggiungere un 20%

e tempi di consegna che vanno dai 30 ai 50 giorni lavorativi

io ho un ps3 jap rotta...e alla Sony mi hanno confermato il contrario, ovvero che proprio non prendono in considerazione i prodotti giapponesi...